Poslední aktualizace: 15. listopadu 2025
Název společnosti:广州瀚穹电子商务有限公司
Adresa společnosti:广州市海珠区赤岗路38号之二304房
Právní zástupce:孙静茹
Jednotný kód sociálního kreditu: 91440105MAG0ERAW1C
Tel.: +86 19282331631
E-mail: service@htnlgs.com
Otevírací doba zákaznického servisu: Pondělí až pátek: 9:00 až 18:00 UTC+8:00
Prohlášení o ochraně dat uživatelů
Vážení zákazníci, děkujeme, že jste si vybrali náš obchod, který se v České republice specializuje na niche zboží. Velmi si vážíme bezpečnosti a ochrany vašich osobních údajů a vždy přísně dodržujeme platné zákony a předpisy o ochraně dat, abychom vám poskytli bezpečné a spolehlivé prostředí pro nakupování. Abychom vám umožnili lépe porozumět našim opatřením na ochranu dat, připravili jsme následující klíčové informace, které si můžete kdykoli prohlédnout.
I. Rozsah sběru dat
Shromažďujeme pouze osobní údaje, které nám poskytnete dobrovolně během nákupu, a které jsou nezbytné pro dokončení objednávky a poskytování našich služeb, včetně, ale nejen:
- Související s objednávkami: Adresa doručení, telefonní číslo, informace o objednávce atd., které jsou použity pro zpracování objednávky, expedici zboží a notifikace o doručení;
- Související s dotazy: Informace poskytnuté prostřednictvím e-mailu při konzultaci, které jsou použity k odpovědi na vaše dotazy a zpracování vašich požadavků;
Upozornění: Neshromažďujeme osobní údaje, které nejsou nezbytné pro poskytování našich služeb, a nepožadujeme, abyste nám poskytli žádné další informace.
II. Opatření pro ochranu dat
Abychom zajistili bezpečnost vašich dat, přijímáme víceúrovňová přísná ochranná opatření na ochranu vašich osobních informací:
- Šifrování: Všechny shromážděné osobní údaje jsou uloženy pomocí špičkové šifrovací technologie, aby se zabránilo úniku, manipulaci nebo neoprávněnému přístupu k těmto údajům;
- Řízení přístupu: Přísně omezujeme přístup k datům, pouze pověřený personál může přistupovat k vašim údajům v rozsahu potřebném k dokončení jejich úkolů, čímž zamezíme přístupu nepovolaných osob;
- Ochrana: Zavádíme komplexní síťovou bezpečnostní ochranu, pravidelně provádíme bezpečnostní kontroly a aktualizace, abychom zabránili kybernetickým útokům, úniku dat a dalším bezpečnostním rizikům;
- Souhlasné použití: Shromážděné osobní údaje budou použity pouze pro zpracování objednávek, expedici zboží, zákaznickou podporu a podobné související služby a nebudou použity pro jiné účely, ani nebudou sdíleny s žádnými třetími stranami (pokud to nevyžaduje zákon).
III. Použití a uchování dat
- Použití dat: Vaše osobní údaje budou použity v souladu s tímto oznámením a příslušnými zákony a předpisy pouze pro poskytování našich služeb, zpracování objednávek a odpovědi na vaše dotazy;
- Uchování dat: Vaše osobní údaje budou uchovávány po nezbytnou dobu, dokud nebude dokončena související služba nebo splněna právní povinnost. Po uplynutí doby uchování budou vaše údaje podle zákona smazány nebo anonymizovány, aby byla zajištěna jejich bezpečnost.
IV. Konzultace a zpětná vazba
Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se bezpečnosti vašich osobních údajů (např. dotazy, změny nebo odstranění osobních údajů), nebo pokud zjistíte problém s bezpečností údajů, neváhejte nás kontaktovat během pracovní doby zákaznické podpory.
- Pracovní doba zákaznické podpory: Pondělí až pátek, od 9:00 do 18:00 (UTC+8:00);
- Kontaktní e-mail: service@htnlgs.com.
Vaše bezpečnost a ochrana soukromí jsou pro nás vždy na prvním místě. Zavazujeme se splnit naše povinnosti v oblasti ochrany dat a neustále zlepšovat bezpečnostní opatření, abyste se mohli cítit v bezpečí při nakupování a nakupování s důvěrou. Děkujeme za vaše pochopení a podporu!